Política de Privacidad

1. Información General

nivalorymethaqs, con domicilio en Carretera de l'Arenal, 07610 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web nivalorymethaqs.sbs y nuestros servicios educativos especializados en algoritmos para juegos móviles.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestros servicios:

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos sobre algoritmos de juegos móviles
• Gestionar inscripciones y matriculaciones en cursos y eventos formativos
• Personalizar el contenido educativo según tu nivel y progreso de aprendizaje
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación y novedades del sector
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
• Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de soporte técnico

4. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de usuarios activos: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta 3 años después de la última actividad documentada.

Datos académicos y certificaciones: Se conservan durante 10 años para poder expedir duplicados de certificados y acreditar tu formación.

Datos de navegación y cookies: Se eliminan automáticamente tras 24 meses desde su recopilación.

Datos para obligaciones legales: Se mantienen durante el tiempo exigido por la normativa aplicable, generalmente entre 4 y 6 años.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado sin afectar a tratamientos anteriores

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@nivalorymethaqs.sbs adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar la transmisión de información sensible y almacenamos los datos en servidores con cifrado AES-256.

Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales, mediante sistemas de autenticación de doble factor y registro de accesos.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad cifradas diariamente y las almacenamos en ubicaciones geográficamente separadas.

Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones trimestrales de nuestros sistemas de seguridad y actualizamos los protocolos según las mejores prácticas del sector.

7. Transferencias Internacionales

En determinados casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo:

Servicios de almacenamiento en la nube: Utilizamos proveedores certificados que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo.

Herramientas de análisis: Algunos servicios de análisis web pueden procesar datos en países terceros, siempre bajo garantías adecuadas de protección.

Garantías aplicadas: Todas las transferencias se realizan con las salvaguardias apropiadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación:

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.

Gestión de cookies: Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

La información detallada sobre las cookies que utilizamos está disponible en nuestra política de cookies, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Los padres o tutores pueden solicitar información sobre los datos de sus hijos menores contactando con nosotros a través de los canales oficiales indicados en esta política.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de la notificación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.